在国家“以数治税”战略推进中,航天信息所属北京航天金税技术有限公司集团税务致行党员突击队始终锚定“数字使命”,在税务数字化转型赛道上,用技术攻坚破局、以精准施策提质、靠协同服务增效、凭人才传承蓄力,交出一份“党建+业务”双融双促的亮眼答卷。
昼夜兼程,啃下数电票转型“硬骨头”
2024年,数电发票全面上线之际,面对市场变化,如何稳住老客户、守住服务阵地,成为突击队面临的首场大考。
党员们率先扛起责任,开启攻坚模式。白天,他们深入车企、制药、金融、新能源等行业客户现场,记录下“发票开具流程繁琐、多系统数据不流通”等数项业务痛点;夜晚,一场场头脑风暴围绕“行业共性需求整合、操作流程简化”展开,为了完善一个用户界面,队员们会反复模拟10余种使用场景,“沉浸式”优化提升用户体验。
历经上百个攻坚日夜,突击队交出硬核成果——核心产品“数电发票进销项财税系统”。系统已完成40余次迭代,在云环境下支撑6000户租户稳定运行,累计开具发票近3200万张,实现从“功能满足”到“效能引领”的跨越,助力客户平稳度过数电票转型期,也在行业树立了技术标杆。
精准施策,开辟业务增长“新赛道”
光守住票税业务还不够,要真正帮客户解决数字化转型的“老大难”。在多次调研中,突击队敏锐捕捉到集团型企业存在全税种申报流程复杂、税务合规风险把控难、财务凭证调阅效率低等共性痛点。于是迅速调整业务发展战略,从“票税服务”向“全税管理+电子会计档案”非票领域拓展,按下业务升级加速键。
针对不同行业特性,突击队量身定制解决方案:为长沙银行打造“发票验真智能化解决方案”,实现大型金融机构在高并发业务场景下轻松应对发票批量处理问题;为中邮证券打造“税务管理系统”,实现财务数据与发票数据的自动采集,智能生成纳税申报表;为一汽丰田打造“电子会计档案系统”,实现档案数据“自动采集、智能处理、安全存储、便携检索”四大功能于一体。
同时多渠道拓展商机,先后成功签约大唐数科、宝马中国等百余家重要行业客户。其中,非票新业务连续三年增长率超10%,2024年实现收入突破千万,为大型企业财税业务平稳转型奠定坚实基础。
协同赋能,激活团队与服务“双引擎”
面对密集的项目需求,突击队创新构建“高效协同机制”,对内搭建线上“知识库”,详细梳理产品版本迭代记录、200余条常见问题解决方案等,让新队员快速上手;并建立“产品需求池”,实时同步客户需求、开发进度,避免信息流通延误;对外组建实施服务团队,全年提供超3万次远程技术支持、400余次上门服务。
协同工作的赋能效果在急难险重中更见真章。2024年末,某企业客户系统在大量迁移数据后出现故障,突击队队员凌晨1点接到需求后,立刻赶到现场,从软硬件排查、系统调试到数据查验,相互配合快速解决问题,确保客户系统平稳运行,业务稳健开展。
这样的场景在队员服务日志中屡见不鲜,精准的技术指导、快速的响应反馈、定制化的解决方案,让他们赢得了客户的一致认可,也为北京航信擦亮“专业诚信”的品牌名片。
蓄力未来,培育企业发展“中坚力”
“不仅要干好项目,更要带好队伍。”突击队将人才培养作为重要课题,依靠老带新、党员带群众等机制,让经验丰富的老党员、老骨干与年轻队员结成“对子”,在项目实践中传授技术要点、分享服务经验、凝聚思想共识。
突击队通过“传帮带”模式,已培养出多个兼具技术能力与担当精神的年轻人才。同时,团队还累计获得“企业增值税税金计提管理系统V1.0”“企业全电发票销项管理系统V1.0”等多项软件著作权,将技术经验转化为可复制、可借鉴的成果,有效提升了公司税务信息化业务核心竞争力。
站在新的起点,北京航信集团税务致行党员突击队将继续聚焦税务信息化主业,不断打通政策堵点、联通信息断点、丰富市场触点,用行动践行航天精神,用业绩诠释党员担当,为北京航信高质量发展注入强劲动能。