为促进技术保障和售后服务工作的全面开展，航天科工集团公司于6月15日召开专题会议，分析了2008年及后续技术保障和售后服务工作的任务形势和特点，并对下一步工作的全面开展进行了动员部署。副总经理承文、李跃，以及来自集团公司各单位从事技术保障和售后服务工作的80多名代表参加了会议。国家国防科技工业局、总装备部有关部门领导也应邀到会并讲话。
承文对下一步如何做好集团公司技术保障和售后服务工作提出了三方面要求：一要注重“用户满意”的目标，做到主动服务、积极保障；二要加强系统预防的力度，确保服务质量；三要坚持又好又快发展，提升技术保障和售后服务能力。
李跃在会议报告中全面回顾了近几年集团公司在技术保障和售后服务工作中取得的成绩和存在的不足，并对下一阶段工作进行了部署。他希望各单位进一步提高认识、强化管理，勇于创新实践，周密策划，落实责任，着眼长远，继续深化“五个转变”，全面推进集团公司技术保障和售后服务工作，不断探索中国特色的军民一体化保障体系和长效机制。
会议表彰了集团公司2005年至2007年技术保障和售后服务工作先进集体和先进个人。同时，宣布成立了集团公司技术保障和售后服务专家组，并向专家组成员颁发了聘书。各单位代表就如何做好技术保障和售后服务工作进行了交流。　（高嵩）